·  Análise de Impacto nos Negócios (BIA): Avalia o impacto potencial de interrupções em processos críticos, identificando prioridades para recuperação.

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·  Análise de Riscos: Identifica, avalia e mitiga os riscos que podem afetar a continuidade dos negócios.

·  Elaboração de Documentos (Política e Normas): Criação de diretrizes para garantir a continuidade dos negócios em crises.

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·  Elaboração de Planos de Respostas: Desenvolvimento de planos de ação para resposta rápida a incidentes.

·  Organização e Execução de Testes: Planejamento e realização de testes para validar planos de continuidade.

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·  Organização e Execução de Treinamentos: Capacitação de equipes para executar planos de continuidade em crises.

• Auditoria de Continuidade de Negócios: Avalia os resultados dos testes e do desempenho, identificando falhas e oportunidades de melhoria para ajustar os planos.

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• Processo de Gestão de Crises: Monitora e ajusta as estratégias durante e após crises, aplicando lições aprendidas para fortalecer a resposta a incidentes futuros.